@现代快报消息，近日，乘客张女士称，自己购买了7月20日广州东到厦门北的G3052次高铁票。结果出发当天上午收到铁路12306短信通知和邮件通知，称“7月20日的G3052次列车因故停运”。于是，张女士购买了广州飞往厦门的机票。结果飞机落地后，张女士发现G3052次高铁没有停运。对于列车恢复运行，铁路12306没有通过短信或邮件等方式通知张女士。高铁票339元，机票1340元，多花的1000元差价让张女士感到很冤。她认为，铁路部门应该赔偿机票与高铁票的差价。
\n对此，江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳认为，张女士购买高铁票后，与铁路部门形成了旅客运输合同关系。铁路部门负有安全、准时运输的义务，同时也包含及时、准确告知运输变更信息的附随义务。列车停运后恢复运行属于重大变动，铁路部门有义务再次通知已购票旅客。但铁路12306仅发送停运短信，未告知恢复信息，导致旅客无法及时调整出行计划，此做法有违合同的诚信原则和减损义务。江苏中虑律师事务所左迎春律师认为，铁路对于停运应及时通知，这毫无疑问，但对于恢复运行要求铁路也要及时通知，而不是交由乘客自行查阅相关信息。
\n7月21日，@现代快报记者就此联系铁路部门，12306客服表示，7月20日的G3052次列车先是停运，后又恢复运行了。“确实是没有的（通知旅客列车恢复运行），是需要（旅客）关注下运行动态的。”12306客服表示，停运调令一下，铁路部门会一键通知所有购票旅客，但是恢复运行不会这样，因为有的旅客已经退票或改签了。对于通知停运不通知恢复，12306客服表示“很抱歉”。针对张女士提出的补偿1000元差价的诉求，12306客服表示“没有补偿方案”。
\n原标题：改乘飞机落地发现停运高铁已恢复
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